เหล็กชนิดใดเหมาะสำหรับการทำบาร์โหน ตอนที่ 1

แต่หลังจากนั้นคุณจรัส ซึ่งเป็นคนขยันหาข้อมูล ก็ได้ไปเจอพนักงานขายอีกที่หนึ่ง ซึ่งเสนอเงื่อนไขที่น่าพอใจกว่า คุณจรัสเลยกลับไปต่อรองกับนายสุระแต่ก็ได้รับคำตอบเสียดแทงใจกลับมาว่า “หากพี่เห็นคนอื่นให้ของแถมดีกว่า ก็ไปซื้อของคนอื่นแล้วกัน ถ้าให้ผมขายขาดทุนผมก็ไม่ขาย”เมื่อได้ยินแบบนี้ คุณจรัสก็อยากเปลี่ยนที่ซื้อรถใหม่เต็มแก่ แต่ติดว่ารถรุ่นที่สนใจมันไม่มีในสต็อกของพนักงานขายคนใหม่ โดยได้รับข้อมูลเพิ่มเติมว่ารถรุ่นที่ต้องการนั้นไม่มีในสต็อกมานานแล้ว พนักงานขายคนใหม่จึงเสนอให้เปลี่ยนเป็นรถรุ่น เอสเอ็กช์ซีเอปี 4 แทนคุณจรัสเริ่มตระหงิดใจ จึงเล่าถึงพฤติกรรมของนายสุระให้พนักงานขายคนใหม่ฟัง ก็ได้ข้อแนะนำว่า “พี่ต้องทวงเงินจองคืนนะครับ เพราะว่าหากลูกค้าขอคืนเงินจองไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ ก็ตาม ถ้าบริษัทยังไม่ได้ตัดรถ ก็ต้องให้เงินจองคืนยิ่งกรณีพี่ รถรุ่นที่พี่จองนั้นมันหมดสต็อกไปนานแล้ว บริษัทยังไม่ได้ตัดรถแน่นอน"คุณจรัสยังไม'อยากคิดว่าตัวเองโดนหลอกเข้าให้แล้ว จึงลองติดต่อกลับไปที่นายสุระอีกครั้ง โดยลองถามถึงรถรุ่นที่จ่ายเงินจองไปว่า มีรถให้แน่นอนไหม“มีแน่นอนครับพี่ ผมน่ะรับรอง1ว่ามีก็ตัองมี” นายสุระยืนยันหนักแน่น“ เครื่องออกกำลังกายลดหน้าท้อง พี่จะจ่ายเงินเพิ่มให้ผมอีก 25,000 เลยไหมครับ ผมจะได้ตัดรถให้ ถ้าพี่โอเคเดี๋ยวผมไปหาถึงบริษัทเลย เอางี้ผมแถมให้ทุกอย่างเท่ากับเซลลัที่อื่นด้วยผมล้'ขาด'ใจแล้ว เมื่อเดือนที่แล้วขายรถไม่ได้เลย ตกลงนะครับ” นายสุระพยายามปิดการขายอีกครั้ง“แต่พี่ลองถามไปเกือบทุกที่เลยนะ รุ่น เอสแอล ซีเอบี 4 มันไม่มีเหลือที่ไหนเลยแม้แต่ตัวโชว์ก็ไม่มี”“มีสิครับ” พนักงานขายเสียงหนักแน่น“คุณอย่าโกหกสิ พี่ถามมาหลายที่แล้ว” ลูกค้าก็เสียงหนักพอๆ กัน“เอ๊ะๆ รุ่นอะไรนะครับ” นายสุระเริ่มอาการหูตึงผสมกับโรคอัลไชเมอร์“เอสแอล ชีเอบี 4 อ้าว โอ๊ยขอโทษครับพี่ ผมคิดว่า รุ่น เอสเอ็กซ์ ชีเอบี 4”อาการหูตึงหาย เหลือแต่โรคอัลไซเมอร์อย่างเดียว“พี่ไม,เชื่อคุณแล้ว พี่ฃอเงินจอง 5,000 คืน” คุณจรัสเสียงแข็งทันทียอดพนักงานของเราจนปัญญาจะหลอกล่อคุณจรัสได้อีก  ขายบาร์โหนสำเร็จรูป เลยรับปากว่าจะทำเรื่องคืนเงินจองให้ โดยนัดหมายว่าอีกประมาณ 2 สัปดาห์คงได้รับเงิน จองคืนวันที่คุยกันคือวันที่ 12 มิถุนายน พอวันที่ 23 มิถุนายน คุณจรัสได้ติดต่อกับนายสุระอีกครั้ง สอบถามเรื่องเช็คเงินจอง นายสุระก็อ้างว่าไม่มีสำเนาบัตรประชาซนของคุณจรัส พอคุณจรัสบอกว่า “ก็ให้ไปตั้งแต่ตอนจองรถ ทำไมไม,เอาไปใช้” นายสุระก็อ้างว่าขีดฆ่าทิ้งไปแล้ว และก็ใช้ไม่ได้เพราะไม่ได้เซ็นรับรองสำเนา เรียกว่าสารพัดจะโยกโย้ ถือเป็นเทคนิคประวิงเวลาของนายสุระนั่นเอง เมื่อเห็นว่าปิดการขายไม่ได้ถ้าลูกค้าไม่เรียกร้องสิทธิ หรือรำคาญไปเอง ก็อาจทิ้งเงินจองหวานหมูนายสุระได้หลังได้รับการร้องเรียนจากคุณจรัส ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคได้แนะนำให้ทำหนังสือถึงผู้จัดการบริษัท โดยไม่ต้องเจรจาต่อรองใดๆ กับพนักงานขายอีกแล้วพร้อมกันนั้นทำสำเนาเอกสารให้ศูนย์ฯ เพี่อช่วยติดตามและดูปฏิกิริยา บาร์โหนสนาม ของบริษัทรถด้วยว่า จะรับผิดชอบลูกค้าแค่ไหน  การติดต่อประสานงานค่อนข้างติดขัด เพราะไม่สามารถติดต่อกับพนักงานขายได้เลย โทรศัพท์ไปก็1ไม่รับ คุยกับหัวหน้าก็เจอกับท่าทีที่ปกป้องกันตลอดต้องตามจี้เรื่องตลอด แถมยังมีปัญหาว่าในใบจองเขียนว่าเป็นรุ่น เอสเอ็กซ์ ชีเอปี 4ซึ่งเป็นรถที่ยังมีอยู่ ทำให้บริษัทอิดออดที่จะจ่ายเงินคืน แต่สุดท้ายก็ยอม จ่ายเช็คคืนให้แต่ไม่วายยังมีลูกเล่น เช่นแจ้งให้มารับเช็คก่อนเวลา 16.30 น. ภายในวันแจ้งถ้าไม่มารับต้องรออีกส์'ปดาห์“อะไรมันจ ะยุ่งยากขนาดนั้น” คุณจรัสครวญ ก่อนที่จะต่อรองให้ฝากเช็คไว้กับพนักงานคนอื่น แล้วเลิกงานจะไปเอาซื่งก็ไม่เกิน 19 เหล็ก .00 น.‘'ไม่ได้เจอหน้าเซลล้หรอกค่ะ เขาฝากเซลสัคนอื่นไว้ คงไม่กล้าเจอหน้าเรา”คุณจรัสสันนิษฐานข้อคิดสะกิดเตือนใจในกรณีนีคือ การที่พนักงานขายรถให้เราจองด้วยเงินจำนวนมากๆ เพื่อแลกกับโปรโมซั่นโน่นนี่ ก็เพื่อให้ผู้บริโภคที่อาจจะนึกไม่ชอบใจโปรโมซั่'นขึ้นมาภายหลัง1ไม่กล้าทิ้งเงิน'จอง เพราะเห็นว่าลงทุน บาร์โหนสแตนเลส ไปค่อนข้างเยอะอย่างเช่นตอนแรกที่นายสุระเสนอให้จองถึง 30,000บาทดีแต่ว่าคุณจรัสยังรอบคอบหาข้อมูลไว้หลายแห่ง ทำให้ไม่เสียเงินไปมากนัก เพราะลำพัง 5,000 บาทที่ขอคืนนี้ยังยากเย็นสุดๆ

 

บาร์โหนติดผนัง

Write a comment

Comments: 6